《公共图书馆读者工作理论研究》由姜静著

第一章公共图书馆慨述
第一节公共图书馆的概念与发展
第二节公共图书馆的类型
第三节公共图书馆的主要特征
第二章读者工作本体论
第一节读者工作的发展及其概念分析
第二节读者工作的作用与意义
第三节读者工作的原则
第三章读者服务对象分析
第一节读者结构分析
第二节读者心理分析
第三节读者行为分析
第四节读者需求分析
第四章公共图书馆读者服务体系及其构建
第一节公共图书馆读者服务体系的概念及其构建的必要性
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