本书分为十二个任务, 主要内容包括: 有声语言 ; 态势语言 ; 演讲准备 ; 演讲稿设计 ; 演讲演练 ; 即兴演讲 ; 社交口才 ; 面试口才 ; 谈判口才 ; 主持口才 ; 导游口才 ; 推销口才。