本书分七章, 内容包括: 邮轮旅游市场发展现状 ; 邮轮旅游市场经营模式 ; 邮轮旅游产品服务流程与规范 ; 邮轮旅游产品的营销及渠道分销 ; 邮轮旅游安全和风险防范 ; 邮轮旅游突发事件应急和纠纷处理。