本书以市场调查机构的项目运作过程为基本框架, 系统地阐述了市场调查的基本原理、方法和实务操作技术, 同时也对国外市场调查的前沿理论与调查技术的新发展做了适当的介绍。内容包括: 市场调查概述、组织机构和人员、运作程序、调查策划、抽样设计和问卷设计、二手资料和原始资料的采集方法、调查资料处理与描述、调查资料的各种统计分析方法、市场预测、市场调查报告的撰写等