本书旨在厘清公共服务学者、实践者和建议提供者在公共行政的价值观和道德观方面应立足的基础。全书审视了公共服务领域的一些“假说”, 即那些被认为是理所当然因而未曾言明和检验的说法, 阐述了公共部门管理和公共服务的最新进展, 介绍了在解决价值观与美德问题方面, 公共行政学科、理论和实践取得的进步。