本书从企业对人力资源管理专业毕业生的专业素养和专业技能的需求出发, 以企业具有代表性的典型人力资源服务活动为核心, 总结和提炼了企业重视的员工职业能力和职业道德培训、社会保险业务以及员工人事档案管理业务, 系统地展现和训练人力资源公共服务的工作实操过程。