本书从认识公共关系开始, 依次介绍了内部公共关系、外部公共关系、公共关系危机管理、公共关系专题活动、公共关系礼仪和经典赏析, 共七个项目、22个任务。每个项目均以短小精悍的案例引领, 启发学生学习 ; “训练营”中设计了具体任务, 便于指导学生操练。