本书属于经济类图书。如果人们能够自信地说出自己真正的想法, 而不用担心同事或老板的负面反应, 那会怎么样? 如果组织中最常出现的话是“我不清楚”、“我需要帮助”和“我有个新想法”, 那会怎么样? 过去十年里, 本书作者为各类组织做过咨询, 一再地看见领导者自己没有想法, 也不听取别人的观点。这些“抑制因子”阻碍了坦诚的沟通, 导致许多事情都被搁置。究表明, 坦诚的沟通能促进创新, 提升绩效, 增加员工参与度。