本书研究了在价格和服务共同作为竞争要素的情境下, 消费者和企业之间、企业和企业之间的博弈模型和均衡状态下的各方的决策和均衡结果, 以及环境参数变化对参与方决策的影响, 并对不同情境下的结果作比较。