本书聚焦于冲动购买, 根据冲动购买的发展脉络, 提出过程型冲动购买的概念, 以准确反映冲动购买中理性和感性的冲突本质。本书通过深度访谈和实地调查, 证实过程型冲动购买的普遍性。在此基础上, 从目标导向和反事实思考两大视角探究如何引导消费者的冲动购买行为, 并探求其内在的作用机制和边界条件。