本书以阿里运营为切入点, 为读者揭开了互联网运营的神秘面纱。全书共9章, 深人浅出地阐述了运营的概念, 介绍了运营人员必备的能力和素质, 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块, 系统地讲解了运营的“道”与“术”。