本书内容涉及个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、语言礼仪、生活礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等几大部分。它是提升礼仪修养的好帮手, 是人生旅途中的好伴侣。在人际交往中, 礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养, 风度和魅力, 还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。